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Ｑ１．お料理は季節ごとに変わるのでしょうか？
回答：お料理は、地元の農産物を使いますので季節ごとに変わります。また、特別メニューなどがでた場合はＨＰに掲載していきますのでよろしくお願いいたします。
Ｑ２．子供が食べられる料理は出るのでしょうか？
回答：小学生・幼児のお子様には、お子様御膳をご用意いたします。アレルギーをお持ちのお子様は、予約のときにご相談ください。
Ｑ３．お部屋で食事できますか？
回答：民宿すぎなでは、食堂で食事をしていただきます。お客様で、小さいお子様がいて気になる方には個室もご用意できます。
Ｑ４．2泊する場合は、食事内容は変更してくれるのですか？
回答：2泊以上の場合は、料理内容は替えてご用意いたします。
Ｑ５．貸切風呂はございますか？
回答：申し訳ございませんが、貸切はございません。夜は夜景、朝は秩父の街を一望できる、くつろぎのお風呂です。広々とした湯舟で日々のお疲れを癒してください。
Ｑ６．クレジットカードで支払いできますか？
回答：申し訳ありませんが、カードでのご利用はいただけません。現金での支払いとさせて頂きます。
Ｑ７．忘年会・新年会・宴会は受けてもらえますか？
回答：はい！お客様のご希望・ご予算に応じてご用意いたしますのでメール・電話等でお気軽にご相談ください。
Ｑ８．駐車場はありますか？
回答：はい、無料の駐車場がございます。駐車場は、こちらへ来たときにご案内いたします。
Ｑ９．お部屋は広いのでしょうか？
回答：はい！どの部屋も十畳以上はあるのでとても広いですよ。
Ｑ１０．キャンセル料はいつから発生しますか？
回答：個人でキャンセルする場合は、1週間前までにお願いいたします。尚、団体様でキャンセルする場合は、1ヶ月前からでお願いいたします。人数の多少のずれは大丈夫ですのでご安心してください。
Ｑ１１．お酒等の持ち込みはできますか？
回答：はい 御持ち込みをして頂いてもかまいませんし、持ち込み料金も頂きません。但し基本的に、持ち込みのビン・缶は、お持ち帰りいただきます。お持ち帰りが困難な場合で、当方で処分する場合は、多少ですが料金がかかりますのでご了承してください。
Ｑ１２．XXXXX
Ｑ１３．展望は、どの部屋からもよく見れるのでしょうか？
回答：はい！どの部屋からも秩父の景色がすごくよく見れますよ。
Ｑ１４．飲み放題プランはありますか？
回答：はい！120分￥２０００です。内容は、日本酒・ビール・焼酎・ソフトドリンクです。
Ｑ１５．特別料理は、いつまでに予約すればいいですか？
回答：ご宿泊日の3日前までにお申し込みください。当日では、ご用意できないものもございますのでお早めにお申し出ください。
Ｑ１６．合宿で使いたいのですが学生割引はありますか？
回答：はい！ございます。電話などでお気軽にお問い合わせください。
Ｑ１７．ペットを連れて行きたいのですが宿泊できますか？
回答：はい！宿泊できますが、以下の決まりがございます。
・ペット１匹につき￥２０００となります。
・小型犬に限ります。
・１部屋二匹までとします。
・ご宿泊、３日前までにシャンプーして来て下さい。
・玄関からお部屋まではゲージ等に入れて館内を歩かせないでください。
・お部屋から出さないで下さい。
・お部屋の中では、無駄鳴きをせず、柱や襖、障子などで、つめとぎをさせないで下さい。
・ペットのお食事は、ご用意して下さい。
・排泄のしつけが、出来ているペットに限ります。
Q１８．冷暖房は完備しているのでしょうか？
回答：はい！完備しておりますが、エアコンご使用の場合は、一部屋一晩￥１０００のご使用料を頂きます。ご了承して下さい。
Q１９．昆虫採集が出来る場所は教えてくれるのでしょうか？
回答：<(_ _)>申し訳ございません。民宿すぎなでは、昆虫のことはよくわからないのでご自分でお探し下さい。ミューズパークの森を探せば何かいるかもしれませんね。ご了承してください。
Q２０．メールで予約したのですがなかなか連絡がきません！？どうしたのでしょうか？
回答：<(_ _)>申し訳ございません。このホームページの管理者は、女将さんの弟が管理しておりますのでメールのチェックに多少お時間がかかります。必ずご連絡はしておりますので少々お待ちくださいませ。よろしくお願いいたします。 |
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